中新社武漢1月24日電 題：門(mén)前清冷車馬稀：除夕夜訪武漢星級(jí)賓館
中新社記者 夏春平
除夕夜的武漢，下著毛毛細(xì)雨，夜雨蒙蒙中，穿城而過(guò)的長(zhǎng)江靜靜地流淌……車在昔日繁華的漢口商業(yè)區(qū)行駛，街道上車輛稀少，人影難覓。記者晚上八點(diǎn)駕車探訪了武漢有名的香格里拉、明珠豪生、丹楓白露等幾家五星級(jí)酒店。幾天前還住客進(jìn)出頻繁、人氣興旺熱鬧的酒店，如今已門(mén)前冷落車馬稀。
香格里拉：大年三十整體歇業(yè)
位于武漢漢口繁華的高雄路的香格里拉酒店是武漢著名的五星級(jí)酒店，處于漢口核心商業(yè)區(qū)，往年此時(shí)是一房難求。今天來(lái)到酒店大門(mén)前，發(fā)現(xiàn)仍處于歇業(yè)狀態(tài)。記者昨天“封城”首日晚上8點(diǎn)到達(dá)酒店大堂探訪時(shí)，只見(jiàn)兩位穿黑色禮服的服務(wù)生在入口臨時(shí)擺放的條桌前，要求進(jìn)入酒店的客人必須查體溫，溫度超過(guò)37.3℃的客人不許進(jìn)入，并建議客人去醫(yī)院發(fā)燒門(mén)診就診。即使是已住店的客人進(jìn)出也一樣接受檢查。
圖為香格里拉酒店。中新社記者 夏春平 攝記者以要住店的身份要求進(jìn)入酒店也被量了體溫，顯示為36.1℃，方獲許進(jìn)入。大廳空空蕩蕩，除了幾個(gè)服務(wù)生外不見(jiàn)客人，或因今天沒(méi)有客人入住，平時(shí)最為繁忙的前臺(tái)竟無(wú)服務(wù)員。據(jù)服務(wù)生介紹，酒店的酒吧、咖啡廳和兩個(gè)餐廳也已停業(yè)，只留下一個(gè)小型的自助餐廳供住店客人就餐。
昨天當(dāng)記者提出要住店時(shí)，服務(wù)生叫來(lái)大堂經(jīng)理。年輕帥氣的大堂經(jīng)理李先生熱情地向記者解釋道，因響應(yīng)政府號(hào)召，防止旅客流動(dòng)而引起的病菌感染，不再接受旅客入住。現(xiàn)有的常住客人和“封城”以前入住的客人也動(dòng)員他們盡早離店。
李先生介紹，酒店有400間客房，當(dāng)日只有20位客人在住，大部分是“封城”以前來(lái)武漢出差的外地客人。“封城”后，出武漢的動(dòng)車和飛機(jī)等交通全部停運(yùn)，一些客人只能滯留武漢，“對(duì)這些客人我們非常體諒他們的困境，酒店已安排好他們的生活，等待‘封城’解禁后客人離開(kāi)”。
“為減少運(yùn)營(yíng)成本，我們酒店準(zhǔn)備大年三十全部整體歇業(yè)，只留幾位員工看守。”李先生說(shuō)，“封城”后來(lái)武漢的游客極少，加上目前各種會(huì)議活動(dòng)取消，酒店每天的運(yùn)營(yíng)成本很高，停運(yùn)酒店可大大減少開(kāi)支。
明珠豪生：“封城”后空無(wú)一客
記者來(lái)到位于漢口沿江大道的明珠豪生酒店以旅客的身份要求入住時(shí)，酒店大堂前臺(tái)值班服務(wù)員非常客氣地告訴記者：“實(shí)在對(duì)不起，我們酒店從昨天起就停止接待客人入住了。目前290間客房全部騰空，沒(méi)有一位客人了！為烘托鼠年春節(jié)氣氛而布置的各種裝飾投入也打水漂了。”
圖為明珠豪生大酒店。中新社記者 夏春平 攝當(dāng)記者問(wèn)酒店什么時(shí)候恢復(fù)營(yíng)業(yè)時(shí)，服務(wù)員說(shuō)：“這得聽(tīng)政府的通知，酒店也要講政治，服從大局。我想開(kāi)業(yè)起碼要到正月十五以后吧！”
圖為明珠豪生酒店。中新社記者 夏春平 攝丹楓白露：照常營(yíng)業(yè)住客稀少
記者來(lái)到漢口三陽(yáng)路，步入富麗堂皇的酒店大堂，恰好見(jiàn)到兩位剛來(lái)前臺(tái)登記的旅客，只見(jiàn)前臺(tái)服務(wù)員首先對(duì)這對(duì)年輕男女進(jìn)行體溫測(cè)試，連測(cè)三次，取中間值，若低于37℃方可入住。
圖為丹楓白露酒店。中新社記者 夏春平 攝酒店前臺(tái)服務(wù)員介紹，為應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎，酒店每天都對(duì)客人房間進(jìn)行專業(yè)消毒，原來(lái)每天早上的自助餐也改為由服務(wù)員分餐分別送到客人房間。目前客房?jī)r(jià)格每間700-800元人民幣左右，酒店的300間客房現(xiàn)在入住率遠(yuǎn)不如前，往年這個(gè)時(shí)候客房火爆，外地來(lái)漢的游客住得滿滿的。“但愿肺炎病毒早日消除，生意好起來(lái)。”酒店大堂服務(wù)員說(shuō)。
圖為丹楓白露酒店。中新社記者 夏春平 攝馬可波羅：勉強(qiáng)支撐 門(mén)可羅雀
位于漢口江漢關(guān)繁華地段的馬可波羅酒店也是一家以“江景房”酒店著稱的五星級(jí)豪華酒店。當(dāng)記者經(jīng)過(guò)體溫測(cè)試合格后進(jìn)入酒店大堂時(shí)，熱情的服務(wù)生迎上問(wèn)我：“要入住嗎？我們這正常營(yíng)業(yè)”。
圖為馬可波羅酒店。中新社記者 夏春平 攝來(lái)到前臺(tái)負(fù)責(zé)客人登記的服務(wù)員前，記者以為外地朋友來(lái)武漢準(zhǔn)備住店為由，和前臺(tái)服務(wù)生聊了起來(lái)。服務(wù)生告訴記者，酒店正常營(yíng)業(yè)，外省客人經(jīng)過(guò)體溫檢測(cè)合格后可入住，但不接受湖北本地客人入住。記者好奇地問(wèn)：“為什么？”。服務(wù)生說(shuō)：“酒店擔(dān)心本地居民發(fā)現(xiàn)自己或親人有輕微發(fā)熱癥狀，而猶豫不定是否去醫(yī)院檢查時(shí)，為了與家人隔離而選擇來(lái)酒店休息觀察而耽誤了去醫(yī)院檢查的最佳時(shí)機(jī)”。
圖為馬可波羅酒店。中新社記者 夏春平 攝在與該服務(wù)生的攀談中記者得知，馬可波羅酒店目前有300多房間，入住客人卻不到10人，還有一些長(zhǎng)租房客人，但房在人不在。服務(wù)生告訴記者：“往年春節(jié)期間酒店的入住率可到90%，今年武漢成了疫區(qū)，這幾天根本沒(méi)有客人來(lái)入住，現(xiàn)在已經(jīng)在住的客人都是外地客人和外國(guó)客人，因武漢‘封城’后暫時(shí)無(wú)法離店。酒店就是每天虧錢營(yíng)業(yè)，只要還有一位客人我們也會(huì)照常營(yíng)業(yè)，為他們提供好的服務(wù)。”(完)
