銀行潛規(guī)則：為什么存錢時總是被柜員問存多少？很多人都忽略了！對于很多朋友們來說，都有過在銀行存錢的經歷，在存錢的時候也會聽到柜員問存多少？有人就會納悶了：自己明明已經將錢拿給了他們，而且都已經經過檢查了，可還是會問這樣的問題，是不是多此一舉？但事實上柜員做的每一個舉措都有一定含義，那么這一舉動又隱藏著什么小秘密呢？我們就來簡單了解一下。

1、確定金額。

其實柜員之所以會問到存多少錢的問題，主要就是想確定一下存款金額。畢竟有些人在存款的時候，很可能會將存款金額與實際給的金額弄混，尤其是老人朋友經常會出現(xiàn)這種情況。而銀行工作人員也出于責任心，問一下，這樣一來就可以將實際說出來金額與存款金額進行對照看一下是否出現(xiàn)錯誤。

有時候哪怕會用到機器，但機器并不是完全一致的，當與存款金額不一致的時候，銀行也需要專門進行核對，畢竟金錢的問題出現(xiàn)錯誤之后，誰也沒辦法承擔。所以柜員在問你存多少金額時，一定要如實稟告，這樣一來才能夠盡快辦理好存錢的業(yè)務，當存款金額與實際金額不一致時，柜員也可能會用手重新清點一下，確認沒有問題再進行業(yè)務辦理。

2、保留證據。

銀行柜員之所以會跟客戶確認存款金額的問題，主要是為了保留證據。要知道銀行在辦理業(yè)務的過程當中，通常都會設置監(jiān)聽器和攝像頭，畢竟銀行這種單位，誰也不能進行業(yè)務上的馬虎。而銀行的工作人員除了會問你關于存款金額的問題時，也可能會問到一些其他問題，如：辦理什么業(yè)務？業(yè)務的相關事項等。

每一年因為業(yè)務辦理而產生矛盾的情況也是數(shù)不勝數(shù)的，當產生矛盾之后，雙方也是各執(zhí)一詞，很容易產生爭執(zhí)。如果在大廳里面就爭吵起來的話，不僅會影響到銀行的整體形象，而且還會造成業(yè)務無法辦理的問題。為了避免這種情況出現(xiàn)，一旦發(fā)現(xiàn)對方有爭執(zhí)的苗頭時就可以調出來這些錄音和錄像去進行核對。這樣一來問題也會迎刃而解了。對于銀行工作人員來說，也可以還自己一個清白之身。

3、推銷產品。

在進行業(yè)務辦理的時候，銀行的工作人員也會趁機進行產品的推銷，要知道銀行本身就會有績效提成的，如果工作人員沒有辦法，在規(guī)定時間之內完成績效也會受到處罰。這時候工作人員就會想方設法的與客戶進行溝通，甚至套客戶的話。通常會利用客戶的不了解來將客戶的業(yè)務進行改變。

這也是為什么給用戶反映自己在銀行里明明辦理的是存款業(yè)務，最后卻變成了保險產品。因為對于工作人員來說，在辦理這些產品的時候，他們通常都會拿到一定的提成，所以在他們問你這些問題的時候，如果自己不清楚，千萬不要隨意回答他們。