南寧市保利領秀前城、

夢之島花園、萬科魅力之城

等多個小區的業主反映

家中燃氣異常

火力小無法正常燒水洗熱水澡

這種狀況已持續數日

這是怎么回事呢？

業主：

燃氣使用異常

火苗小無法啟用

“是不是沒燃氣了？”2月20日晚，南寧市保利領秀前城一名業主在業主群內稱，家中燃氣余額充足卻無法使用。據悉，該業主住在3棟，發言后得知，該樓棟其他業主家同樣存在該現象。

業主隨后向小區物管工作人員反饋，工作人員表示正與燃氣公司咨詢了解。不久，業主接到南寧中燃通知稱，小區突發停氣，正積極排查并爭取盡快供氣。

保利領秀前城業主受影響。

記者走訪了解到，連日來，該小區不少業主家的燃氣有的無法正常啟用；有的能點著火但火苗很小，火力只有約平時的五分之一；有的將熱水器設置為48℃，但實際出水的溫度遠遠低于該溫度，導致無法正常洗熱水澡；有的業主稱，燃氣在后半夜會稍微正常些。

有業主表示，火力只有平時的五分之一。

提示：

涉及多個小區

與天氣冷有關

連日來，除了保利領秀前城小區外，南寧萬科魅力之城、華潤二十四城等小區的業主同樣反映存在燃氣供應不正常的情況。

南寧中燃通過微信公眾號向部分小區物管工作人員發出提示稱，因為天氣太冷，用戶用氣量大而且集中，所以部分小區出現火小情況。如燃氣設施開關已打開且無故障提示，但燃氣仍無法使用時，建議先錯峰用氣↓↓

記者梳理發現，涉及的小區有不少入住率較高，住戶較多。

一些業主表示，在南寧十多年，第一次遇到燃氣不夠用的情況。有業主擔憂稱，小區目前仍在蓋新樓，屆時能否滿足用氣需求是個未知數，希望燃氣公司能采取相關應急處理措施。

一小區業主群內的熱議。

應對：

用多套移動式臨時供氣裝置進行補氣

25日晚上8時許，南寧中燃回應稱，在長期持續的濕冷天氣影響下，居民日用氣量大幅上漲，上浮幅度高出年平均值的三分之二，與去年同期相比用氣量增長了47%。

近期，為配合市政工程建設，個別路段燃氣管道正在實施遷改，通過敷設臨時管線方式供氣。當用戶的用氣需求量激增并且比較集中時，該局部區域會出現壓力偏低打不著火或火小的情況。

南寧中燃稱，公司正積極采取多套移動式臨時供氣裝置進行補氣，目前該現象正逐步得到改善。

來源丨記者 陸旺

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