中新社福州1月10日電 題：澳門鄉(xiāng)親高鐵返鄉(xiāng) 自助通關(guān)更加快捷

作者 葉秋云 陳明 劉方正 楊伏山

1月10日，為期40天的中國2020年春運(yùn)啟動。在福建，海空口岸和火車站、汽車站又開始人流涌動，港澳臺僑胞返鄉(xiāng)過年潮大幕開啟。

“澳門回歸二十年了，我深深感受到祖國翻天覆地的變化。”在福建省漳州火車站，來自澳門的旅客薛雅琪接受記者采訪時表示，今年是第一次返鄉(xiāng)過年，“高鐵出行，讓我體驗到了電子客票、刷臉這些科技發(fā)展帶來的便利。”

當(dāng)天上午9時，漳州火車站在候車室組織開展“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗更美好”春運(yùn)首日主題活動。活動現(xiàn)場，有志愿者為旅客寫春聯(lián)、“福”字，有小學(xué)生作畫贈旅客……薛雅琪說，出行更加便捷的同時，還收獲了內(nèi)地小朋友送的畫，真的好開心。

在漳州務(wù)工多年的李志向，向記者展示他手上的電子客票和獲贈的春聯(lián)，興奮不已，“今天是春運(yùn)第一天，沒想到還能在車站收到禮物，真的感覺特別溫馨。”

“從過去排隊買票、電話訂票，到現(xiàn)在只要一部手機(jī)就能完成購票，電子客票的方便快捷也省去了很多排隊的時間，讓我回家的旅途不再那么疲憊了。”李志向說。

廈門高崎國際機(jī)場的出發(fā)大廳，一大早也是人頭攢動。邊檢民警一邊發(fā)放中國公民出境通關(guān)指引提示卡，一邊幫助出境通關(guān)的旅客使用自助通道。

“請出示您的護(hù)照？您的證件可以使用出境自助通道過關(guān)，過關(guān)速度更快。”邊檢民警小林提示一名正待通關(guān)的旅客。

“我第一次出國，自助通道怎么用，能幫幫我嗎？”旅客問道。小林演示道：“只需三步，你看好，先把護(hù)照平放在閱讀機(jī)上，第一道閘門打開后進(jìn)入通道進(jìn)行生物信息核驗，等第二道門打開，過關(guān)就完成啦。”

旅客過關(guān)后，驚嘆“真的是太方便了”。自助通道過檢，使旅客體驗到僅需10秒即通關(guān)的“邊檢速度”，也有效緩解了口岸的通關(guān)壓力。

此外，該邊檢站首創(chuàng)“大手牽小手，愛心一起走”的“愛心通道”，安排專人全程貼心引導(dǎo)小朋友過檢，讓家長前往“愛心等候區(qū)”與小朋友會合；設(shè)置“特別通道”，組織青年警員引導(dǎo)幫扶老人……種種愛心舉措，溫暖了春運(yùn)路。

廈門出入境邊檢總站高崎邊檢站相關(guān)人士告訴記者，今年春節(jié)是近8年最早的農(nóng)歷新年，節(jié)前出國游、海外華僑華人返鄉(xiāng)潮將比往年提前。(完)