陪辦員

您覺(jué)得辦事得速度怎么樣？

建設(shè)單位人員

挺快得！5分鐘還不到，就已經(jīng)辦理好了。今天人不多，也不需要排隊(duì)等候。

陪辦員

我們現(xiàn)在窗口得辦理效率怎么樣？

窗口工作人員

“雙減半”和“兩個(gè)免于提交“后，辦事也方便了，審核材料也快了。

11月9日上午，普陀區(qū)民防辦開展“一網(wǎng)通辦”體驗(yàn)式“陪辦”活動(dòng)。區(qū)民防辦負(fù)責(zé)人以“陪辦員”得身份來(lái)到區(qū)行政事務(wù)服務(wù)中心得工程項(xiàng)目審查審批中心，陪同建設(shè)單位辦事人員辦理民防工程建設(shè)費(fèi)審核事項(xiàng)，全程體驗(yàn)取號(hào)、提交申請(qǐng)、審核材料、辦結(jié)發(fā)證、滿意度評(píng)價(jià)等流程。

事項(xiàng)辦結(jié)后，區(qū)民防辦負(fù)責(zé)人與建設(shè)單位辦事人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通，聽取在“減材料、減時(shí)限”及辦理流程等方面得意見和建議。

通過(guò)此次“全流程”“換位式”體驗(yàn)，以陪促查、以查促改、以改促效，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)行政事項(xiàng)辦理過(guò)程中是否存在問(wèn)題，同時(shí)激發(fā)窗口工作人員提供政務(wù)服務(wù)得工作熱情，積極營(yíng)造“人靠譜（普），事辦妥（陀）得良好營(yíng)商環(huán)境。