杭州2月20日電(應(yīng)欣睿)“您的體溫正常，請(qǐng)這邊走！”20日，來(lái)自突尼斯的Yoyo穿著志愿者服裝，正在杭州朗詩(shī)國(guó)際街區(qū)門口為每一位進(jìn)入小區(qū)的居民測(cè)量體溫。這幾天路過(guò)該街區(qū)的居民，都能看到這位黃頭發(fā)的小伙子，量體溫、拿快遞、為居民找菜、發(fā)防疫卡，他操著一口頗為熟練的漢語(yǔ)，解答居民需求，為居民提供服務(wù)。
Yoyo和哥哥Molhem Souei居住在一個(gè)小區(qū)。此前，剛來(lái)中國(guó)不久的Molhem Souei在生活上還有許多不便之處，再加上對(duì)社區(qū)的管控措施不是太了解，感到有些焦慮，便給Yoyo發(fā)了許多信息。Yoyo作為一名“中國(guó)通”，馬上托社區(qū)給他哥哥送去了許多生活用品，并打電話向他解釋嚴(yán)格管控的意義，安慰他不要驚慌，安心待在家里不要外出就好，有困難隨時(shí)可以聯(lián)系社區(qū)。
yoyo本人。白楊街道供圖經(jīng)過(guò)弟弟的勸說(shuō)后，Molhem Souei情緒逐漸平復(fù)，并表示會(huì)嚴(yán)格遵守管控規(guī)定，配合社區(qū)防疫工作。
經(jīng)過(guò)Molhem Souei的事情，Yoyo發(fā)現(xiàn)在他們的社區(qū)，可能還有許多外籍人士需要幫助。于是他主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)，報(bào)名成為志愿者，幫助居民解決一些日常事務(wù)的同時(shí)，還在社區(qū)的幫助下開通了“Love Hotline”咨詢熱線，積極幫助聯(lián)絡(luò)那些接到通知要求暫緩回杭州的外籍居民，并為需要幫助的外籍居民提供政策咨詢與解答。
Yoyo在為進(jìn)出小區(qū)居民做體溫檢測(cè)。白楊街道供圖來(lái)自土庫(kù)曼斯坦的何心于春節(jié)前返回了自己的國(guó)家。在接到社區(qū)通知近期不能回杭州后，他非常不理解。但通過(guò)Yoyo的溝通和解釋后，何心不僅了解了杭州現(xiàn)在疫情管控的舉措，而且表示回來(lái)以后，也要加入到防疫志愿者隊(duì)伍中來(lái)。
“杭州是我第二個(gè)家，疫情當(dāng)下，我想幫助更多來(lái)像我一樣來(lái)杭州生活的外籍人士，也想守護(hù)好我的家。”Yoyo說(shuō)。(完)
